За июль в службу экстренной помощи по номеру 112 обратились 325 тысяч петербуржцев. Чаще других вызывали медиков, реже полицию и пожарных. Об этом рассказали в пресс-службе Комитета по информации и связи.
В среднем в сутки операторы службы 112 фиксировали 10,5 тысяч обращений, иногда эта цифра доходила до 12 тысяч звонков. За месяц петербуржцы более 90 тысяч раз вызывали скорую помощь, 80 тысяч раз полицию, 8,7 тысяч раз пожарных, 1,9 тысяч раз — службу газа. Также 17 тысяч вызовов потребовали комплексного реагирования и поэтому были направлены сразу нескольким экстренным оперативным службам.
Одной из главных причин обращений в июле стала аномальная жара, которая негативно сказывалась на состоянии здоровья петербуржцев. При этом обращения принимаются не только на русском языке, а также на английском, немецком, французском, итальянском и испанском. Особенно пригодилось оперативникам знание испанского языка — в службу 112 обратился потерявшийся испанский болельщик, которому операторы помогли найти свой отель.
Ранее «МК в Питере» писал, что за полгода на портал «Наш Санкт-Петербург» поступило более 400 тысяч сообщений. Самыми популярными у петербуржцев стали категории «Дом», где местные жители могли пожаловаться на несоблюдение графика уборки подъезда или неудовлетворительное состояние парадной. Часто посещали рубрику «Квартира», где можно было решить вопрос низкой температуры в отапливаемом помещении. Любопытно, что в прошлом году в лидерах у петербуржцев были такие же запросы.