Комитет по транспорту Петербурга опубликовал разъяснения для тех ситуаций, когда в общественном транспорте, включая маршрутки, отказываются для оплаты проезда принимать карту «Подорожник».
«Если в городской маршрутке валидатор неисправен или отсутствует, - говорится в сообщении Комитета, – пассажиру следует предъявить карту «Подорожник» и ехать по маршруту совершенно бесплатно».
Смысл понятен: если в транспортном средстве не работает валидатор, то это проблемы транспортной компании, а не пассажира.
Прямые указания на это имеются и в «Порядке обращения проездных билетов», которое утверждено специальным распоряжением Комитета по транспорту «О видах проездных билетов и порядке их обращения».
Более того: водитель маршрутки в вышеописанном случае не вправе требовать с пассажира деньги или пытаться его высадить. Требования оплаты «только наличными» являются незаконными. В случае возникновения конфликтных ситуаций Комитет по транспорту рекомендует обращаться на горячую линию СПб ГКУ «Организатор перевозок».
Осталось донести разъяснения Комитета по транспорту до сведения рядовых водителей маршруток. Надо отметить, что в последнее время они подозрительно часто требуют платить "только наличными" или предлагают "кинуть деньги на телефон" – но никаких билетов при этом, разумеется, не выдают. Неофициально они говорят, что согласны работать «только на таких условиях» (проще говоря, отсыпать часть выручки себе в карман). Это может означать серьезные проблемы у компаний-перевозчиков, и причины, в общем, понятны: пандемия сказалась и на их рентабельности.
