Петербургский метрополитен запустил Telegram-бот с самыми популярными вопросами о работе подземки. Получить всю необходимую информацию пассажирам поможет «супергерой Метромэн».
В программе собраны несколько десятков вопросов, которые разбиты на восемь разделов. Среди них – режим работы метро, оплата проезда, перевозка животных, проезд детей, транспортная безопасность, перевозка багажа и потерянные вещи.
Есть также раздел «Прочие вопросы», в котором можно почерпнуть общие знания о работе подземки. Например – узнать, почему в метро ветрено, зачем на эскалаторах щетки и что делать, если пассажиру стало плохо.
Задать вопрос самостоятельно боту нельзя – он сообщит, что не знает такой команды. Впрочем, найти необходимые сведения можно всего в пару кликов. Программа выдает краткую информацию, а при необходимости – отсылает на сайты, где можно подробнее ознакомиться с вопросом.
После каждого ответа бот присылает интересный факт о подземке. Например, информирует пользователя о том, как раньше назывались станции подземки и как изначально их планировали обустроить.
Ранее «МК в Питере» рассказывал, какую информацию поможет получить чат-бот «Социальный участковый».