Несмотря на официальное начало отопительного сезона 3 октября, жители города на Неве до сих пор не ощущают комфортного тепла в своих домах. На портале «Наш Санкт-Петербург» за неделю появилось свыше 300 сообщений о слабом отоплении или его полном отсутствии.
Жители жалуются на холодные батареи и низкую температуру в квартирах. Некоторые пользователи добавляют к жалобам фото с показаниями комнатных термометров: значения колеблются от 15 до 18 градусов. Напомним, согласно информации ГАТИ, в жилых помещениях температура должна быть не ниже 18 градусов, а в угловых комнатах – не ниже 20. Ночью допустимо снижение не более чем на 3 градуса.
Так, жительница дома 26/3 по улице Композиторов указала на проблему еще 3 октября – температура в ее квартире не превышала 16 градусов. Ответ от Жилкомсервиса №1 Выборгского района поступил лишь 9 октября. В отчете управляющая организация указала, что выполнила регулировку запорной арматуры в индивидуальном тепловом пункте, и система отопления была восстановлена. На решение проблемы потребовалось шесть дней.
В Центральном районе (врио главы – Александр Векслер) тоже мерзнут: жители дома 39 литера А по улице Марата пожаловались, что отопления в квартире нет совсем. Спустя несколько дней после старта отопительного сезона, 6 октября, температура воздуха в жилище составляла 15 градусов. Отреагировать на обращение должны были 9 октября, но ответа все еще нет.
Не менее проблемная ситуация сложилась в Кировском районе (глава администрации – Сергей Иванов). Жительница дома 59 на бульваре Новаторов отметила, что тепло поступает лишь в кухню и одну комнату, а спальни остаются холодными. Обращение поступило также 3 октября, но ответа от управляющей компании женщина до сих пор не дождалась.
С аналогичной проблемой столкнулись жители дома 11 литера А по улице Подводника Кузьмина. По словам местных, отопление в доме дали даже раньше официального старта сезона, однако две комнаты так и остались без тепла. Диспетчер аварийной службы заявку приняла, но с тех пор ничего не изменилось.
Тем временем, многие петербуржцы вынуждены круглосуточно пользоваться обогревателями, хоть и опасаясь за здоровье и за безопасность – ведь при неправильном использовании электроприборы могут стать причиной пожара.
«Температура особенно низкая ночью, даже обогреватель не спасает», – жалуется одна из горожанок.
Парадоксально, но чем дальше от начала отопительного сезона, тем больше жалоб. Так, жительница дома 5 литера А по улице Лётчика Пилютова сообщила, что даже 7 октября батареи оставались абсолютно холодными. Только спустя два дня из Жилкомсервиса №2 Красносельского района сообщили, что провели «развоздушивание системы отопления», после чего подача тепла была восстановлена.
Проблема частично работающих батарей — когда одна комната теплая, а другая холодная – встречается повсеместно. Наиболее часто жалобы поступают из Невского, Красносельского, Пушкинского, Кировского и Петродворцового районов.
Житель Сестрорецка отмечает, что до начала отопительного сезона батареи даже были теплее, чем после официального запуска.
«Раньше было тепло во всей квартире, а с 3 октября батареи стали еле теплыми, только в кухне есть нормальное отопление», — говорится в одной из жалоб.
Пока коммунальные службы рапортуют об устранении неполадок, петербуржцы продолжают мерзнуть и надеются, что тепло дойдет до их квартир до наступления первых заморозков.
За организацию работы по подготовке и проведению отопительного сезона отвечает Комитет по энергетике и инженерному обеспечению Петербурга, врио председателя является Алексей Муровец.