Объем информации растет, а время пользователей остается ограниченным. На сессии при поддержке Авито AdTech представители медиа и технологий обсудили, как бренды могут выделяться в условиях конкуренции. Решение — алгоритмы, адресность и учет региональных особенностей.
На Петербургском международном экономическом форуме состоялась дискуссия о вызовах экономики внимания. В обсуждении приняли участие представители классифайда, Rambler&Co, Фонтанки.ру, РБК и WildJam. Модератором беседы стала Ксения Собчак — журналистка и медиаменеджер. Основной темой стало влияние технологий на борьбу с информационным шумом.
Ксения Собчак отметила, что рост объема контента при неизменных 24 часах в сутках делает конкуренцию за внимание критически важной. По ее словам, чтобы выделиться, необходимо использовать нестандартные визуальные и креативные решения.
Артем Кумпель, старший управляющий директор Авито, подчеркнул роль технологий в удержании пользовательского внимания. Рекомендательные алгоритмы, по его мнению, позволяют доставлять пользователям релевантный контент, несмотря на глобальный рост информационного потока.
«К счастью, технологии стали развиваться в нужную сторону… И это особенно актуально в условиях драматично растущего объема контента по всему миру», — пояснил Кумпель.
Андрей Сикорский, директор по маркетингу и коммуникациям РБК, указал, что эффективная коммуникация с аудиторией требует отказа от навязчивой рекламы. Вместо слоганов пользователи реагируют на истории, интегрированные в контент. По его мнению, сообщения от брендов должны быть персонализированными и эмоционально вовлекающими.
При этом Александр Горшков, главный редактор Фонтанка.ру, напомнил об усложнении бизнес-коммуникации из-за разнообразия платформ. Газеты уступили место видео, соцсетям, Telegram-каналам и офлайн-мероприятиям. Игнорирование региональных и платформенных особенностей, по его словам, угрожает выживанию медиапроектов.
Андрей Цыпер из Rambler&Co согласился, что технологии должны адаптироваться под специфику площадок. Например, пользователи приходят на сервис объявлений с целью покупки, а в медиа — за информацией. Искусственный интеллект помогает точнее анализировать аудиторию и предлагать ей нужный контент.
Однако основатель WildJam Ярослав Андреев обратил внимание на смену медиапотребления. Дети, активно потребляющие контент в интернете, теперь влияют на выбор взрослых. Брендам, ориентированным на платежеспособную аудиторию, приходится учитывать предпочтения молодежи.
Эксперты сошлись во мнении, что ответом на вызовы экономики внимания должны стать отраслевые партнерства. Совместные усилия помогут снизить затраты на привлечение аудитории и уменьшить информационную перегрузку, повышая качество взаимодействия с пользователями.
