Сотрудники Северо-Западной пригородной пассажирской компании проходят дополнительное обучение по обслуживанию людей с ограниченными возможностями здоровья, сообщили в пресс-службе СЗППК. Они проходят психологические тренинги, учатся общаться с маломобильными пассажирами и изучают способы передвижения в качестве сопровождающих по вокзалу, перрону и электричке.
В компании отметили, что такое обучение проходит регулярно. Знания помогают сотрудникам СЗППК более чутко относится к потребностям таких людей и оказывать необходимую помощь.
Недавно компания рассказала о выпуске лимитированных карт БСК (бесконтактная смарт-карта) с индивидуальным дизайном. Их выпустили в честь запуска тактового движения электричек на участке Мельничный Ручей – Финляндский вокзал.