Продавцы или поставщики услуг не вправе отказывать своим клиентам по причине неподобающего внешнего вида посетителя. Также продавец не может сослаться на чрезмерную занятость, рассказал NEWS.ru депутат Госдумы Сергей Гаврилов.
Депутат подчеркнул, что в этом случае есть и исключения. Так, продавец может отказать покупателю в услуге, если поведение клиента представляет угрозу для окружающих. Также исключением является ситуация, когда клиент не оплатил товар, либо же существуют ограничения по возрасту.
«Никто не вправе отказывать вам в продаже товара, доступе к услугам и товарам под предлогом „извините, мы заняты, у нас много заказов“, „вы не так выглядите“ и так далее», — подчеркнул Гаврилов.
