Аэропорт Пулково получил две премии «Воздушные ворота России», сообщила пресс-служба аэропорта. В рамках деловой программы ХI Национальной выставки и форума инфраструктуры гражданской авиации NAIS 2024 аэропорт был награжден в номинации «Лучший инновационный проект года» и «Лучший аэропорт года среди городов федерального значения» (II премия).
Аэропорт сфокусировался на улучшении сервиса — cократил время на предполетные процедуры в рамках проекта «Поток», перешел на отечественный софт и завершил внедрение системы по управлению ресурсами Пулково.
В 2023 году Пулково побил рекорд 2019 года, обслужив 20,4 миллиона пассажиров и став вторым аэропортом по объему перевозок.
В дополнение к качеству сервиса, ранее в аэропорту добавили возможность арендовать детскую коляску перед вылетом.