Покупатель, который разбил бутылку или банку в магазине, должен доказать непричастность к инциденту, чтобы не платить за испорченный товар. Об этом в беседе с NEWS.ru сообщил юрист Александр Хаминский.
Отметим, что невиновность можно доказать через камеры видеонаблюдения, которые установлены во многих супермаркетах.
«Администратор не вправе требовать оплатить товар напрямую через кассу, так как речь идет не об исполнении договора розничной купли-продажи, а именно о возмещении вреда», – рассказал юрист.
Вместо этого нужно составить акт о произошедшем инциденте, где каждый опишет собственную версию случившегося и сделают фотографии и видео места происшествия. По словам эксперта, это поможет урегулировать конфликт намного быстрее.
