В детской больнице Святой Ольги ответили на историю петербурженки о болезненных уколах и хамском отношении к ребенку во время лечения. В ответ на запрос «МК в Питере» главврач Татьяна Начинкина объяснила, почему мальчику не ввели обезболивающее и не провели аллергопробы.
Основная жалоба женщины, которая из-за острого отита и острого двустороннего синусита сына попала вместе с ним в больницу, была направлена на уколы. По ее словам, после инъекции дети кричали от боли, у них даже отнимались ноги. Петербурженка уверена, смягчать эффект должны обезболивающие. Однако Начинкина объяснила, лидокаин, например, дает замедленные аллергические реакции, поэтому делать аллергопробы на него бесполезно: отрицательный результат не гарантирует отсутствия таких серьезных реакций, как генерализированный эксфолиативный дерматит, анафилактический шок и ангионевротический отек.
При этом, отметила главврач, проведение аллергопроб может помешать вовремя начать лечение, а их результаты никогда не дают стопроцентных гарантий. По словам эксперта, их проводят, как правило, только при тяжелых хронических заболеваниях.
Все конфликтные ситуации решаются с персоналом отделения, подчеркнули в сообщении, с родителями беседуют лечащий врач или заведующий отделением. С вопросами также можно обратиться к заместителю главного врача по медицинской части и самому главврачу. Отказов, как утверждает Начинкина, в их практике не было. Да и жалоб по поводу ремонта, по словам специалиста, к ним не поступило. Она сделала акцент на проводимом два раза в год косметическом ремонте и заметила, что дети то и дело портят стены.
Стоит отметить, что петербурженка также рассказала и о не самом приятном отношении среднего медицинского персонала к детям. Так, по ее словам, те запугали ее сына, когда он и без этого сильно боялся делать очередной укол. Полностью историю женщины ранее подробно описал «МК в Питере».