Два месяца простоя МФЦ обернулись огромными очередями. У горожан накопились документы, которые нужно оформлять. Причем, преимущественно это бумаги, касающиеся регистрации недвижимости.
С 25 мая многофункциональные центры работают по предварительной записи. При этом, петербуржцы отмечают, что записаться практически невозможно. А автоответчик сразу предупреждает, что запись регистрации прав на недвижимость в ближайшие две недели забита.
В пресс-службе центра «Мои документы» журналистам подтвердили, что спрос на госуслуги чрезвычайно высок. Перед тем, как МФЦ перезапустили, количество операторов увеличили. Однако это не помогло. В «Мои документы» подсчитали, что 15 июня колл-центр дал 14 тысяч консультаций. До пандемии таковых было примерно 4 тысячи в день.
