В АОЭ самолет из Санкт-Петербурга вылетел в привычное время. Однако время в пути составило почти на два часа больше. Следуя рекомендация Росавиации, после авиакатастрофы, произошедшей в Иране, российские самолеты огибают Персидский и Оманский заливы, а также Ирак и Иран.
Чтобы преодолеть увеличившееся расстояние, борт, вылетевший из Санкт-Петербурга, дозаправился в Сочи.
О крушении украинского лайнера в Иране стало известно 8 января 2020 года. По уточненным данным, погибли 179 пассажиров и членов экипажа.
