Началась история 5 июня. Ранним утром 13‑летний Малыш вместе с хозяевами прилетел из Новосибирска в Петербург. Как стало известно «МК в Питере», изначально в багажном отсеке должны были лететь две собаки, но одного из животных не допустили к рейсу из-за несоответствия переноски требованиям. Переноску с Малышом представители «Смартавиа» пропустили на борт. Как пояснила собеседница издания, питомец немного превысил разрешенный для полета в салоне вес, а потому путешествовал в багажном отсеке. Встретиться в Пулково с хозяевами псу было не суждено.
«Помогите найти собаку. Хозяйка прилетела сегодня в аэропорт Санкт-Петербурга из другого региона (переехала), на выдаче багажа собаку не отдали, сообщив, что она сбежала при разгрузке, — написала в чате поисковой группы «Юки_дома» родственница хозяев Малыша. — Собака пугливая, не подходит к незнакомцам».
Представители авиакомпании передали владельцам последние координаты груза — зона разгрузки Пулково. Поделились и размытым фотокадром: Малыш бежит по взлетно-посадочной полосе. Владельцы собаки просили сотрудников аэропорта о помощи, но их в какой-то момент начали уверять: пес покинул тщательно охраняемую территорию воздушной гавани. Правда, фотодоказательств не предоставляли.
Инцидент с собакой в Пулково назвали «неприятным случаем». И официально заявили в телеграм-канале аэропорта, что «во время разгрузки одна из собак смогла открыть переноску и убежала».
Только через 12 часов у хозяев Малыша появилось видео момента разгрузки самолета. Переноску с их собакой сотрудник аэропорта вытащил первой. Мужчина нес ее, держа левой рукой в районе защелки, закрывающей дверцу. Мог ли он случайно открыть переноску и не заметить? Оператор службы наземного обслуживания (так в аэропортах называют грузчиков) поставил переноску на платформу машины, и Малыш тут же вылез на свободу. Сотрудник этого даже не заметил: он развернулся к подошедшему коллеге. Пес прошелся по платформе в сторону мужчин, огляделся. И только третий появившийся в зоне разгрузки специалист заметил Малыша. Грузчики попытались схватить его. Им это почти удалось. Но в итоге пес выскользнул из рук одного, вырвался из хватки второго, поймавшего собаку почти на лету, и дал деру. Все это произошло за 10 секунд, из которых 4 на гулявшего по машине пса никто не обращал внимания.
К этому моменту десятки волонтеров уже рассылали информацию о Малыше по близлежащим к Пулково районам. О ЧП через знакомых были оповещены сотрудники аэропорта, бортпроводники, кинологи… Но пес как в воду канул.
Около полудня 6 июня появилась информация, что Малыша видели на Ново-Койровском шоссе, служебной дороге, ведущей от аэропорта к КАД. Волонтеры попытались было поставить в навигаторе от «Яндекса» метку о том, что на дороге может находиться собака, но сервис не позволил им это сделать.
«Сожалею, что такое произошло с питомцем. Увы, мы не добавляем метки о поиске животных, однако спасибо, что поделились идеей, — нам важно знать, чего именно не хватает пользователям», — сообщили в службе поддержки сервиса.
Тем временем информация про Малыша благодаря активности волонтеров разошлась по всем СМИ и популярным пабликам Петербурга.
Около 7 утра 7 июня появилась информация, что пес, похожий на Малыша, бежит по ЗСД. Диспетчер скоростного диаметра в ответ на звонок владельцев пса сообщила, что компания «в курсе ситуации, но там щенок». Как потом выяснится, за щенка приняли Малыша. А потом одно за другим посыпались сигналы из пабликов: пса видят на ЗСД в районе Васильевского острова. Десятки волонтеров выехали на машинах высматривать собаку на скоростном диаметре, благо в выходные на нем мало автомобилей. Живущие неподалеку активисты отправились пешком на прочес откосов и обочин. В 8:24 Малыш попал на камеру видеорегистратора. Испуганный пес бежал до магистрали со стороны съезда на набережную Макарова. Прочес местности ничего дал. А в 14:17 появилась информация, что около Линейного парка в крайней левой полосе лежит собака.
«Видимо, сбили, но еще двигается. Службы не реагируют. Надо с ними срочно связываться. Это в районе съезда на намыв Васильевского», — сообщил петербуржец Артур Ж. в одном из VK-пабликов. Автомобилей на аварийке рядом не было. Это значит, что водитель, сбив собаку, просто уехал с места ДТП.
Через 13 минут в волонтерском чате появилось сообщение о трупе «очень похожей» на Малыша собаки. К этому времени диспетчер диаметра, проверив камеры, увидел, что на магистрали сбили собаку. На табло за 400 метров от места трагедии появилось предупреждающее водителей объявление о «постороннем предмете» на крайней левой полосе. В это время владельцы пса ехали по другой стороне ЗСД… В 14:52 они, прибыв на место, написали волонтерам: «Спасибо всем за поиски. К сожалению, это оказался наш Малыш. Его больше нет с нами».
Как стало известно «МК в Питере», водитель, сбивший Малыша, в тот же день позвонил владельцам погибшего пса. Он принес свои извинения и сообщил, что готов оказать любую помощь.
«Это был очень искренний звонок, ему очень плохо, — сообщили хозяева Малыша. — Ни от сотрудников авиакомпании, ни от авиакомпании извинений или соболезнований не поступило».
Теперь владельцы собаки планируют добиваться справедливости. По их мнению, в произошедшем виноваты и сотрудники Пулково, у которых при разгрузке убежало животное, и работники ЗСД, которые не предупредили водителей о бегающей по трассе собаке.
