Фонд «Защитники Отечества», созданный по указу президента, – ключевой механизм поддержки ветеранов СВО и их семей. Фонд поделился с «МК в Питере» итогами за два с половиной года работы в Петербурге, и, пожалуй, самое главное, что за цифрами статистики – десятки тысяч решенных жизненных ситуаций и выстроенная система персональной помощи.
Филиалы государственного фонда «Защитники Отечества» начали работу во всех регионах России 1 июня 2023 года. Его главная задача – персональное сопровождение ветеранов специальной военной операции, а также членов семей погибших и без вести пропавших бойцов. За эти 2,5 года в петербургский филиал фонда обратились более 32 тысяч человек. Всего поступило почти 58 тысяч обращений, из которых около 54 тысяч уже решены. Чаще всего люди обращались за помощью в оформлении документов и статусов, медицинской и психологической поддержкой, реабилитацией, протезированием, а также содействием в трудоустройстве.
Ключевой принцип фонда – индивидуальный подход. За каждым заявителем закрепляют социального координатора. В Петербурге таких специалистов более 90, и многие из них сами прошли через СВО или потерю близких. Это позволяет выстраивать доверительный, человеческий диалог и быстро находить решения, подчеркивает руководитель филиала Александр Павлов.
«С какими бы запросами ни обращались в Фонд, социальные координаторы постараются помочь и поддержать в любой жизненной ситуации. Для нас каждое обращение – это живой человек со своими проблемами», – говорит он.
Отдельное внимание – ветеранам СВО с инвалидностью. В 2025 году фонд «Защитники Отечества» начал выдавать им комплекты адаптивной одежды, которая разработана с учетом функциональных особенностей и повседневных потребностей людей с ограничениями по здоровью. Их получили уже 150 человек. Каждый ветеран получает три комплекта – для лета, зимы и межсезонья. Все заявки рассматриваются индивидуально, чтобы одежда максимально соответствовала потребностям конкретного человека. В Петербурге также решено более 400 запросов на получение технических средств реабилитации: 27 человек оснастили автомобилями с ручным управлением, а для 26 тяжелораненых бойцов фонд помог адаптировать жилье, сделав его безопасным и удобным для жизни.
Фонд работает в формате «одного окна»: в день обращения можно получить бесплатную юридическую помощь, консультации специалистов службы занятости, Социального фонда, МФЦ и психолога. Партнерская сеть включает более 90 организаций. А в этом году добавились цифровые сервисы: это значит, что подать заявку теперь можно через МФЦ и портал госуслуг. Этим уже воспользовались более 500 петербуржцев.
«Защитники Отечества» помогают и с возвращением к активной жизни: с поддержкой фонда 415 ветеранов СВО нашли работу, еще более 300 – прошли переобучение или поступили в вузы. Ветераны активно участвуют в спортивных и патриотических проектах, побеждают на всероссийских соревнованиях и встречаются с молодежью. За два с половиной года филиал провел более 600 мероприятий, в которых приняли участие свыше 20 тысяч детей и подростков. Кроме того, для ветеранов и семей погибших бойцов организуются культурные программы: только за год выделено более 50 тысяч билетов на спектакли, концерты и спортивные события.
Главный итог работы фонда – выстроенная система постоянной, адресной и человеческой поддержки тех, кто защищал страну и их близких.