Не у всех петербуржцев 12 июня прошло стабильно и без приключений. У пользователей «Дом.ру» на День России вдруг перестал работать интернет. Поломку до сих пор не устранили, интернета в некоторых домах на севере Петербурга нет уже сутки. Об этом «МК в Питере» сообщили читатели.
По словам петербуржцев, связи на севере Петербурга и, в частности, в одном из домов на Сиреневом бульваре нет с 8:30 утра 12 июня.
«Сначала бот из службы поддержки уверял, что им жаль и они постараются всё починить до 16:00, но потом дедлайн устранения неполадок был сдвинут до полуночи», — написали в редакцию петербуржцы, которые до сих пор не могут воспользоваться домашним интернетом.
Накануне Дня России без интернета остались дома на Чкаловском проспекте. А ранее горожане жаловались на отключение приложения домофона, который подключен к «Дом.ру». Жалобы поступают и из других городов. На многие из них в VK администратор даже не отвечает. Вероятно, у него сеть также периодически падает.
Спустя сутки операторы провайдера все-таки смогли объяснить причину аварии. По словам сотрудников, возможным следствием отключения интернета стала кража оборудования, в причинах указан «вандализм», но другой подробной информации пользователям не предоставили.
По ориентировочным данным, починить интернет обещают к 17 часам 13 июня.
К слову, по удивительному совпадению 12 июня оператор в очередной раз за год поднял плату на услуги на 20 рублей. И сегодня люди, заплатив свыше 1300 рублей, пока все еще не могут получить услуги, которые оплатили.