В ЗАГС Петроградского района внедрили искусственный интеллект. Об этом сообщили в пресс-службе Смольного.
Теперь на телефонные звонки в отделе отвечает голосовой помощник, которого сделали при помощи нейронных сетей. Также по единому телефонному номеру доступно интеллектуальное голосовое меню, распределяющее поступающие звонки по направлениям. Помимо этого, помощник информирует о режиме работы, если человек набрал номер в нерабочее время.
Отдел ЗАГС Петроградского района стал вторым в Петербурге, где внедрили систему голосового помощника с искусственным интеллектом. ЗАГС Невского района стал первым в этом деле. Проект признали успешным и решили его тиражировать.