Операторы контакт-центра для туристов помогут сделать отдых более увлекательным и комфортным. Специалисты проконсультируют как на русском, так и на английском языке, сообщила пресс-служба комитета по развитию туризма Петербурга.
Путешественникам расскажут о городских событиях, экскурсионных маршрутах и режиме работы транспорта, музеев и других учреждений Северной столицы. Сотрудники службы также расскажут о курортном сборе в размере 100 рублей за сутки проживания, который начал действовать с 1 апреля. В пресс-службе напомнили, что от уплаты освобождены люди 21 льготной категории.
Контакт-центр работает с 08:00 до 22:00. Также работает чат-бот в Telegram. В нерабочее время туристы могут оставить голосовое сообщение. Контакты можно найти на сайте комитета по развитию туризма Петербурга.
Ранее «МК в Питере» рассказал о готовности отелей собирать курортный сбор. По мнению директора туроператора, у некоторых отелей есть непонимание, как администрировать нововведение.