Утром 28 сентября во дворе дома 20 по Измайловскому проспекту прорвало трубу с горячей водой. Двое посетителей кафе, находящегося в подвале здания, не смогли вовремя выбраться наружу. Кипяток залил заведение. Мужчины получили термические ожоги, от которых скончались.
В ГСУ СК РФ по Петербургу возбудили уголовное дело по ч. 3 ст. 238 УК РФ («Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, повлекших по неосторожности смерть двух лиц»).
Кроме того, из-за прорыва на асфальте образовалась большая дыра, в которую провалились две машины.