Женщина, на которую обратил свое внимание президент России Владимир Путин, пришла на открытие памятника Даниилу Гранину, чтобы рассказать о проблемах дочки. Однако пробиться к главе государства ей не удалось - слишком много людей хотели пообщаться с Путиным.
Поняв, что президент уже уходит, женщина горько заплакала. Ее плач услышал Путин. Он развернулся и подошел к бабушке, чтобы узнать о причине слез. Выслушав историю о петербурженке, которая с двумя высшими образованиями "бьется, как рыба об лед", он пообещал помочь. Чтобы успокоить плачущую пенсионерку, президент обнял ее.
