От фишинга и фейковых просьб о помощи до рисков при онлайн-бронировании – эти темы стали центральными на лекции «Цифровой ликбез» от Авито в петербургской Академии технического творчества и цифровых технологий. «МК в Питере» узнал, какие правила безопасности сегодня считаются базовыми и почему они важны для подростков.
Открытая лекция стала частью всероссийского просветительского проекта «Цифровой ликбез», который направлен на формирование у школьников базовых навыков цифровой грамотности и понимания рисков в интернете. Проект реализуется при участии российских технологических компаний, таких как VK, Авито, СКБ Контур, Благотворительный фонд Сбербанка «Вклад в будущее», «Лаборатория Касперского», ПАО «Ростелеком», Яндекс, Авито.
По словам директора Академии Валерии Зотовой, подобные форматы помогают соединить теорию и реальные цифровые практики:
«Цифровой ликбез – это возможность для ребят познакомиться с тем, как безопасно совершать различные действия в Сети, а также задать вопросы тем, кто реально работает в технологичной компании и делает мир интернета безопаснее».
Безопасность как основа цифровой грамотности
Лекцию для петербургских школьников провела руководитель PR доверия и безопасности Авито Ольга Алексеева. Она отметила, что тема цифровой безопасности остается актуальной по сей день и требует постоянного внимания.
«Сеть дает интернет-пользователям уйму возможностей, но есть те, кто может использовать эти возможности для обмана. Поэтому нужно соблюдать безопасность во всем, что мы делаем в интернете», – пояснила она.
По словам Алексеевой, такие уроки готовятся с учетом предыдущего опыта и обратной связи от ребят. Команда проекта анализирует вопросы, которые возникают у школьников, и на их основе прорабатывает содержание занятий.
«Живые встречи с ребятами помогают нам не только делать акценты на важных аспектах кибербезопасности, но и слышать от детей, какие темы нужно развивать дальше», — рассказала эксперт.
Как помочь другим и не стать жертвой обмана
Значительная часть лекции была посвящена благотворительности в цифровой среде. Школьникам объяснили, что помощь другим может выражаться не только в денежных пожертвованиях, но и в передаче вещей, времени или экспертных знаний. Такие варианты позволяют окружающим становиться частью добрых дел осознанно.
В случае со злоумышленниками, речь чаще всего идет именно о перечислении средств, а не о волонтерской деятельности. Алексеева отметила, что сообщения, призывающие срочно перевести деньги и вызывающие сильные эмоции, обязательно требуют проверки.
«На такие сообщения не нужно реагировать моментально и сразу же бежать переводить деньги, потому что зачастую за этим сообщением может скрываться просто чья-то личная карта банковская», — пояснила она.
В подобных ситуациях рекомендуется сначала обсудить просьбу со взрослыми и проверить информацию. В первую очередь стоит просмотреть информацию о благотворительном фонде в перечне некоммерческих организаций на сайте Минюста. Там же можно отследить, когда была зарегистрирована организация и не исключили ли ее из перечня. Если НКО открылась недавно, то стоит проявить особую внимательность, если исключена – лучше и вовсе пройти мимо.
Говоря о безопасных способах помощи, Алексеева остановилась на благотворительности через крупные платформы. Такие компании в своей массе проводят предварительную проверку организаций, изучают их отчетность и сообщают пользователям о результатах работы фондов.
Как проверить просьбы о помощи от знакомых
Отдельно на лекции разобрали ситуации, когда просьбы о помощи приходят от знакомых или друзей в социальных сетях или мессенджерах. Ребятам объяснили, что даже в таких случаях нельзя терять бдительность, поскольку доступ к аккаунтам близких могли получить злоумышленники. Причем, чтобы вызвать доверие, последние нередко изучают переписку и копируют стиль общения.
Школьникам напомнили, что любые ссылки, просьбы о срочных переводах или необычные сообщения требуют дополнительной проверки. Самый надежный способ, по мнению Алексеевой, это позвонить другу.
«При переходе по ссылкам после сомнительной беседы со знакомыми обязательно нужно проверить, что это не фишинг. А еще друзья вряд ли будут требовать передать логин и пароль, банковскую карту, код из СМС или скриншоты», — отметила эксперт Авито.
Она также обратила внимание, что просьба от близких прислать скриншот на первый взгляд кажется безобидной. Однако в момент снимка экрана пользователю может прийти СМС с паролем или кодом двухфакторной аутентификации, и вместе со скриншотом эти данные случайно могут оказаться у злоумышленников.
Как снять жилье и не испортить отпуск
Еще одним блоком лекции стало обсуждение безопасной аренды жилья для путешествий. Алексеева напомнила, что аренда всегда предполагает плату за временное использование и требует внимательности.
«Выбрав жилье на ненадежной площадке, есть риск потерять не только деньги, но и испортить свой отпуск», — подчеркнула она.
По словам эксперта, при поиске жилья нужно обращать внимание на цифровые значки. Их выдают тем арендодателям, чьи документы и реквизиты прошли проверку.
То же самое касается и фотографий с видеороликами. При текущем уровне развития нейросетей злоумышленники могут генерировать снимки и выдавать их за реальный вид арендного жилья, которое в худшем случае может и вовсе не существовать.
Красные флаги в онлайне
В завершение лекции эксперт подробно рассказала, на что стоит обратить внимание, чтобы избежать обмана. В числе «красных флагов» оказались:
- слишком низкая цена по рынку;
- отсутствие фотографий жилья;
- поверхностное описание в объявлении;
- отказ арендодателя предоставить дополнительную информацию;
- требование предоплаты напрямую.
«Просьба предоплаты на личную карту — это всегда красный флаг», — заявила Алексеева.
Кроме того, следует обращать внимание на просьбы передать личные данные. Речь идет о фотографиях паспорта, других документах или скриншотах из личных кабинетов, которые могут быть использованы злоумышленниками. В подобных ситуациях также рекомендуется отказываться от сделки и найти другого арендодателя.
