Петербуржцы могут самостоятельно определить выгорание. Редакция «МК в Питере» узнала у психолога, системного психотерапевта, нейробиолога и предприниматель Анны Хефорс, как отличить состояние от обычной усталости или депрессии.
На самом деле основные симптомы можно определить без всякого теста, потому что они очень простые. Пропала радость, нет интереса ко всему вокруг. Они пропадают не везде, а именно в конкретной сфере, в работе. Выгорание можно отличить от депрессии, когда человеку не хочется уже вообще ничего. Даже после отпуска человек не становится жизнерадостным.
Из-за того, что интерес к работе снизился, падает мотивация, а следом и продуктивность. Человек начинает прокрастинировать, опаздывать, брать частые больничные. Он осознанно или неосознанно саботирует дела. В отношении коллег и клиентов растёт раздражение. Каждый новый запрос с их стороны воспринимается неадекватно: «Опять от меня что-то требуется! А у меня уже нет никаких сил!» Чтобы хоть как-то справиться с этой ситуацией, психика включает так называемую деперсонификацию – когда живые люди, клиенты, коллеги и начальники, начинают восприниматься как объекты.
Из-за падения работоспособности появляется склонность к самообвинению, усиливается недовольство своей рабочей функцией. Свою лепту здесь вносит и перфекционизм (а перфекционисты выгорают очень часто). Понимая, что уже не справляется с работой, человек во всём винит себя. «Ну что же я? Сложно мне, что ли? Ведь не шпалы кладу, мог бы поднапрячься…» А сил по-прежнему нет, и замкнутый круг не имеет никакого выхода. Поиски выхода заходят в тупик Четвёртый симптом – чтобы снизить напряжение и отвлечься, человек начинает искать какие-то другие дела: что угодно, лишь бы не работать и не думать. И, как правило, выбирает те, что только ухудшают его состояние: быстрый дофамин (соцсети и игры), вредные привычки (больше курит, употребляет алкоголь), сладкое (заедает стресс).
Состояние выгорания нужно дифференцировать, с одной стороны, от депрессии, а с другой — от обычной усталости. Если вы замечаете перечисленные симптомы только в одной сфере жизни и они не проходят после отдыха, скорее всего, это действительно выгорание.