Психолог Чернышов опубликовал перечень из 15 «стоп-фраз», которых стоит избегать на собеседовании, и объяснил, почему они настораживают работодателей, его слова приводит 360.ru.
Эксперт рекомендует заменять обтекаемые формулировки конкретикой и примерами. Вот фразы, которых следует избегать (приведены дословно):
1. «Я старался/пытался/пробовал»
2. «Я быстрообучаемый»
3. «У меня нет вопросов»
4. «У меня такой характер»
5. «Согласен(на) на все» (о зарплате/графике)
6. «Там все было ужасно» (о прошлой работе)
7. «Это не входило в мои обязанности»
8. «Надеюсь, я вам подойду»
9. «Где угодно» (на вопрос о желаемой должности/сфере)
10. «Это сложный вопрос...» (и долгая пауза без ответа)
11. «Мне нужна эта работа»
12. «Не знаю» (без попытки рассуждать)
13. «Я перфекционист» (как ответ на слабости)
14. «Работа — моя жизнь»
15. «А что у вас по соцпакету?»
По словам Чернышова, такие формулировки часто демонстрируют отсутствие конкретных результатов, низкую уверенность или нежелание брать на себя ответственность. Например, фразы типа «Я старался» или «Не знаю» смещают фокус с результата на процесс или на неуверенность; «У меня нет вопросов» выглядит как отсутствие интереса к позиции; «Согласен(на) на все» и преждевременные вопросы про соцпакет — как стремление обсудить выгоду до того, как кандидат показал ценность.
Психолог советует заменять стоп-фразы на конкретные примеры и цифры: вместо «Я быстрообучаемый» — «освоил программу X за 10 дней и это повысило конверсию на 18%», вместо «Мне нужна эта работа» — «вижу, как мой опыт в X поможет решить задачу Y». При сложном вопросе лучше переформулировать и уточнить контекст или рассуждать вслух, чем молчать.
Эксперт подчёркивает: собеседование — это переговоры о взаимной выгоде. Небольшая подготовка и пара конкретных примеров обычно важнее красивых, но пустых фраз.