Практикующий психолог Ольга Клюева поделилась в интервью с изданием РИАМО эффективной методикой урегулирования семейных конфликтов, подчеркнув необходимость проработки разногласий без негативных эмоций.
«Представьте, что вы производитель автомобилей. И ваше изобретение проезжает некую дистанцию и ломается. Наверняка же вы станете проводить диагностику, чтобы понять, что работает в этой системе не так с целью исправить. То же самое и в отношениях, которые также являются системой. И если в ней есть сбои, важно их устранять», — поясняет специалист.
Ольга Клюева предлагает собственный алгоритм преодоления конфликтов, рекомендованный к применению исключительно в спокойном настроении и письменной форме. Методика помогает избежать эмоциональных всплесков и обид, вызванных тональностью речи. Для этого надо ответить на ключевые вопросы в письменном виде: «как тебе кажется, что произошло?», «что ты чувствуешь?», «каким в этой ситуации ты ощущаешь себя?», «чего ты пытаешься добиться?», «как ты хочешь, чтобы разрешилась эта ситуация?», «если это невозможно, как иначе она может благоприятно разрешиться?».
Эксперт подчеркивает разницу между эмоциями и мыслями: фраза «чувствую, что ты меня не любишь» правильнее формулируется как «думаю, что ты меня не любишь».
Затем партнеры прочитают подготовленные тексты вслух, стараясь убедиться, что поняли позицию другого человека точно. Ключевое условие: воспринимайте написанное как точку зрения вашего близкого, избегая спора и критики.
Главное, по мнению Ольги Клюевой, — ориентироваться на собственные усилия, а не пытаться переделать партнёра. Ведь семейные отношения строятся двумя людьми с уникальными взглядами, восприятиями и переживаниями, и оба способны внести вклад в создание гармонии и взаимопонимания.
