Жителям Северной столицы рассказали, что покупатели могут не только обменивать подарочные сертификаты и карты на товар, но и требовать возврата их номинальной стоимости деньгами. Об этом сообщил юрист Евгений Фурин в своем телеграм-канале.
Юрист отметил, что важную роль играет срок действия сертификата. Если он еще не истек, то покупатель может вернуть деньги только в случае некачественного товара или если этот товар не подошел. Также Гражданский кодекс допускает расторжение любого договора по соглашению сторон, поэтому покупатель может вернуть денежные средства по договоренности.
Если же срок действия сертификата истек, рекомендуется сначала обратиться к продавцу и запросить возможность его использования. В случае отказа стоит получить письменное подтверждение. Согласно статье 1102 ГК РФ, если деньги были получены, но услуга не оказана и товар не передан, продавец обязан вернуть средства как неосновательное обогащение.
