Жителям Северной столицы рассказали о том, как действовать, если мошенники взяли кредит на ваше имя. Закон защищает жертв обмана, но важно быстро предпринять правильные шаги. Об этом сообщили в «РБК Инвестиции».
Чаще всего злоумышленники получают доступ к личным данным через утерянные или украденные паспорта, а также приобретенные на черном рынке базы данных с копиями документов. Иногда мошенники взламывают аккаунты на «Госуслугах» или в интернет-банке, а также получают контроль над номерами телефонов, зарегистрированными в системе. В отдельных случаях недобросовестные сотрудники банков и мобильных операторов передают информацию третьим лицам за вознаграждение.
Если человек обнаружил в своей кредитной истории займ, который он не оформлял, необходимо незамедлительно действовать. Прежде всего следует подать заявление в полицию, зафиксировав факт мошенничества. Параллельно нужно обратиться в банк или микрофинансовую организацию, где оформлен кредит, с требованием приостановить его действие и провести внутреннее расследование.
Если кредитор не идет навстречу, можно подать жалобу в Банк России, а также направить обращение в прокуратуру. В крайнем случае, если урегулировать ситуацию мирным путем не удается, пострадавший имеет право обратиться в суд.
Юристы не рекомендуют вносить платежи по такому кредиту, даже если есть возможность сделать это без ущерба для бюджета. Оплата может быть расценена как признание долга, что усложнит дальнейшее оспаривание.
Чтобы избежать подобных ситуаций, регулярно проверяйте свою кредитную историю, используйте сложные пароли для банковских аккаунтов и не передавайте личные данные третьим лицам.
