Маркетплейс Wildberries аннулировал штрафы предпринимателя на 2,5 миллиона рублей, которого обманули мошенники. Подробности инцидента выяснил 78.ru.
Потерпевший рассказал, что в его личном кабинете появилось сообщение о жалобе на товар якобы от Росконтроля. Предприниматель перешел по ссылке, ввел код из SMS, и его аккаунт взломали. Далее мошенник потребовал с бизнесмена деньги за то, чтобы вернуть личный кабинет, и опубликовал от его имени более 200 карточек с несуществующими товарами по низким ценам, которые пользователи стали стремительно покупать.
В поддержке дали совет обнулить все заказы, но после этого его оштрафовали на 2,5 миллиона рублей. В настоящее время маркетплейс отменил все взыскания за отмененные заказы. Также в компании заявили, что они регулярно следят за распространением подозрительных ссылок и вводят новые меры защиты при необходимости.
