Кадровый голод в отрасли в целом по России начал усугубляться еще несколько лет назад. Специалисты рынка считают, что на проблему долгое время не обращали должного внимания. Экспорт профессионалов из-за рубежа ситуацию в теории может спасти, но не решит полностью. Выход видится в создании специализированных программ и кафедр в вузах. Однако этот процесс будет долгим.
Как и везде
По данным HeadHunter, за первые три с половиной месяца текущего года петербургские работодатели успели разместить более 2,4 тысячи вакансий, связанных со сферой телекома (результаты исследования есть в редакции «МК в Питере»). Это на 50% больше, чем в прошлом году за такой же период. А общий спрос на работников превысил показатель 2023-го более чем на 10%.
Заметим, Петербург буквально идет в ногу с общероссийской тенденцией по отрасли. К примеру, в октябре 2022-го платформа SuperJob выпустила исследование, в соответствии с которым кадровый спрос за десять месяцев года в телекоме вырос на 52%. Больше всего игроки рынка страдали от отсутствия высококвалифицированного технического персонала.
Тренд сохраняется и сейчас. По словам директора HeadHunter в СЗФО Юлии Сахаровой, по-прежнему наиболее востребованы технические специалисты. Это разработчики, программисты, сотрудники техподдержки и сетевые инженеры. Не снижается спрос и на клиентских менеджеров.
Кто виноват?
Причины, по которым отрасль испытывает высокий кадровый дефицит, видятся экспертами в том, что отечественные игроки рынка телекоммуникаций долгое время не уделяли внимания решению этого вопроса.
«Мы в принципе не занимались этим, — сообщил в разговоре с «МК в Питере» генеральный директор «Телеком Daily» Денис Кусков. — Все люди работали на импортные компании. Поэтому, когда сейчас появилась необходимость создавать программное и аппаратное обеспечение, мы с удовольствием берем сотрудников ушедших компаний, чтобы они не релоцировались: тех, кто раньше работал, а сейчас остался ни с чем».
Рост спроса на специалистов часто связывают с оттоком профессионалов за рубеж после начала специальной военной операции на Украине. Однако трудовая эмиграция из России хоть и случилась, все же не носила массовый характер. Так, в ноябре 2022 года HeadHunter сообщал, что сотрудники IT-сектора из Петербурга хоть и находились в топе «уехавших», однако их количество не превышало 19% из общей массы релокантов. Тем более что российские компании, которые работают в сфере информационных технологий и телекома, дали своим сотрудникам отсрочку от мобилизации.
«Масла в огонь» кадрового дефицита подлили и некоторые зарубежные компании. Они занимались вывозом сотрудников из России. Полтора года тому назад за этим были замечены несколько гигантов. Среди них Huawei (по данным издания «Ведомости») и Intel, о чем сообщал губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.
Есть и другие причины нехватки кадров. Дополнительные трудовые резервы потребовались отечественным компаниям для освоения новых направлений работы. В том числе тех, которые необходимо освоить после ухода из страны зарубежных игроков.
Специалисты дорожают
Кадровый кризис, без сомнения, отражается на уровне предлагаемых зарплат: они растут вслед за потребностью компаний в работниках. Как сообщал сервис SuperJob, только в 2022 году за 12 месяцев в среднем по отрасли оплата труда выросла на 5–13%. Но и это не предел. Денежная вилка в сфере по-прежнему остается широкой. Как рассказала директор HeadHunter в СЗФО, предложение зависит не только от профессиональной роли и опыта соискателя, но также от платежеспособности компании.
«Диапазон зарплат в вакансиях сферы телекома в городе сейчас от 90,75 тысячи до 160,92 тысячи рублей. Так, для клиентских менеджеров оплата труда в телекоме составляет в среднем 60–80 тысяч рублей. В вакансиях для разработчиков — от 90 тысяч рублей, для сетевых инженеров — от 70 тысяч до 100 тысяч», — сообщила Сахарова «МК в Питере».
Она отмечает, что нехватка людей в отрасли имеет свои особенности. Так, на соискателей одновременно претендуют компании из разных сфер. Выходит, что рынок телекоммуникаций испытывает на себе кросс-функциональную конкуренцию.
Впрочем, перетягивание на себя кадрового одеяла игроками телекома ситуацию вряд ли исправит. Переманивание специалистов из соседних сфер деятельности не сможет дать необходимых результатов.
«Не уверен, что в борьбе с кадровым голодом поможет «экспорт» профессионалов из смежных отраслей, — сообщил генеральный директор «Телеком Daily». — А вот ситуация, когда привлекают специалистов из соседних стран, присутствует».
Стоит заметить, что «высококлассные мозги» не только утекали из страны, но и возвращались в Россию. Так, по данным Минцифры, заметный отток в сфере IT, соседней с телекомом, был только в 2022-м. Причем две трети уехавших, согласно информации ведомства, предпочли приехать обратно. В 2023-м трудовой эмиграции специалистов уже не наблюдалось. Росстат также сообщал о росте количества занятых профессионалов в отрасли в прошлом году на 13% — до 857 тысяч человек.
Что делать?
Крупные игроки в сфере телекоммуникаций, по словам генерального директора «Телеком Daily» Дениса Кускова, борются с кадровым голодом несколькими способами. Так, большие компании открывают собственные кафедры при различных технических вузах. Однако это игра «в долгую». Чтобы прикрыть образовавшиеся кадровые дыры, компании переманивают друг у друга уже готовых специалистов более высокой зарплатой. Но проблему это, конечно же, не решает.
Таким образом, можно сделать вывод, что в условиях срочного импортозамещения кадровый кризис в ближайшие годы не разрешится. Спрос на специалистов в сфере телекоммуникаций будет только расти. Одновременно с ним будут повышаться зарплаты. Воспитывать новые кадры — дело благое, но на обучение нужного сотрудника могут уйти годы. Пока что компании работают с тем, что есть. И надолго ли затянется эта ситуация — вопрос риторический.
