Профессор Северо-Кавказского института-филиала РАНХиГС Наталья Медяник в беседе с «МК в Питере» рассказала, можно ли вернуть деньги за несостоявшуюся поездку в Израиль.
Палестинские вооруженные группировки, крупнейшей из которых является ХАМАС, 7 октября в праздник Симхат Тора начали крупномасштабное вторжение в Израиль из сектора Газа.
Медяник напомнила, Израиль 8 октября объявил войну Палестине и перешел на военное положение.
Росавиация 8 октября с трех часов ночи по московскому времени ограничила вылеты из России в Израиль. Авиакомпаниям даны указания по «неукоснительному соблюдению Федеральных авиационных правил и предоставлению пассажирам задержанных рейсов всех необходимых услуг, а также по возврату и обмену билетов без штрафных санкций».
Тем не менее в Министерстве иностранных дел Израиля заявили, что аэропорт Тель-Авива Бен-Гурион работает в штатном режиме. Но и ряд иностранных авиакомпаний объявили о временном прекращении рейсов в Израиль.
«Действия российских перевозчиков пока не столь категоричны. Так, авиакомпания Red Wings перенесла два рейса в Израиль и обратно с воскресенья, 8 октября, на понедельник, 9 октября, пассажиры рейсов WZ245 и WZ246 (маршрут Домодедово – Махачкала – Домодедово) перевезены рейсами: WZ243 (Домодедово – Махачкала) 9 октября, со временем вылета в 12:05, и WZ246 (Махачкала – Домодедово) 9 октября, со временем вылета в 16:00. Авиаперевозчик также уведомил, что пассажиры отмененных рейсов могут вернуть или поменять билеты на рейсы с более поздней датой вылета», – рассказала эксперт.
Минэкономразвития России со ссылкой на российский МИД опубликовало сообщение об угрозе безопасности для туристов в Израиле и рекомендовало не ехать в страну в туристических целях.
Туристы из России, в свою очередь, могут в случае отказа туроператора или турагентства обратиться в суд с требованием расторгнуть договор о туристических услугах или скорректировать его.
«При этом в случае расторжении такого договора до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг», – отметила Медяник.
Так, российские туристы, желавшие посетить Израиль, могут рассчитывать на компенсацию полной стоимости как за авиабилеты, так и за неоказанные туристические услуги при расторжении клиентского договора.
Ранее «МК в Питере» рассказывал, что в Генконсульстве Израиля в Петербурге поблагодарили горожан за возложенные цветы. Подробности читайте в нашем материале.
