Петербурженка добилась от торговой сети компенсации за покупку бракованной сковородки. Женщина так подробно рассчитала причиненный ущерб, что ответчик не стал спорить и согласился вернуть деньги — суд добавил к ним неустойку.
Жительница Петербурга приобрела в ноябре 2021 года сковородку с антипригарным покрытием. Уже через пару месяцев покрытие вздулось, хотя гарантия была на три года. Хозяйка понесла испорченную утварь обратно продавцу, но столкнулась с отказом: ей сообщили, что случай негарантийный, а повредилась посудина от перегрева.
Однако петербурженка не стала сдаваться и подала на торговую сеть в суд. Она потребовала возместить ей стоимость сковородки — 1800 рублей, неустойку в 18 рублей за каждый день просрочки, разницу в цене на момент покупки и обращения в суд — 1599 рублей, а также неустойку в 15,99 рубля за каждый день простоя. Кроме того, моральные страдания от невозможности пользоваться покупкой она оценила в 10 тысяч рублей. Плюс расходы на юриста — 10 тысяч, а также штраф и почтовые расходы.
Доказать свою правоту женщина рассчитывала с помощью экспертизы. Но ответчик сдался и решил не тратить время и деньги на такие трудоемкие процессы — он согласился вернуть горожанке 1800 рублей и возместить разницу в цене.
Суд оценил перегрев сковороды и обязал ответчика выплатить петербурженке неустойку в 2 тысячи рублей, компенсировать моральный вред — 1,5 тысячи рублей, заплатить штраф в 1750 рублей и восполнить расходы на юриста — 8,2 тысячи рублей.
Нечасто, но иногда упорство помогает горожанам довести до конца судебные тяжбы. Так, «МК в Питере» рассказывал, как петербуржец отсудил у «Ленты» почти 90 тысяч рублей за пирожок со ржавым сюрпризом.
