Последние пару лет в социальных сетях часто можно увидеть объявление от салонов красоты: «Ищу модель». И речь вовсе не о подиумных красавицах — откликнуться может любая петербурженка: рост, вес и объемы не имеют значения. Девушкам обещают навести красоту бесплатно или «по цене расходников» (то есть заплатить нужно будет только, например, за краску для волос).
Объясняется это просто: начинающие мастера ищут моделей, на которых будут оттачивать свои навыки и умения. Список услуг, на которые может претендовать желающая сэкономить на походе в салон петербурженка, огромен: наращивание ресниц, коррекция бровей, стрижка волос, окрашивание, маникюр, педикюр и так далее.
Моделей среди горожанок ищут не только начинающие мастера. Девушек могут приглашать в рамках рекламной акции. Также бесплатные услуги предоставляют школы, где начинающие мастера под присмотром педагогов-профессионалов тренируются на всех желающих сэкономить. В данном случае нужно понимать, что поход к ученику несет в себе высокие риски: гарантировать идеальное исполнение никто не будет, поэтому ругаться на кривую стрижку или негладкое покрытие на ногтях не всегда уместно. Другое дело — если вы в результате получили травму (например, ожог ногтевой пластины или порез ножницами).
«Меня затравили»
Виктория Тверская (имя изменено) об опыте похода к мастеру в качестве модели вспоминает с содроганием. Девушка рассказывает, что приглашение увидела в TikTok (социальная сеть, в которой выкладывают только видео). Блогерша, на которую была подписана петербурженка, не только снимала смешные ролики, но и позиционировала себя как мастера по маникюру: видеокурсы по наращиванию продавала в закрытой группе для профессионалов. Вика рассудила: если курсы покупают, блогерша свое дело знает.
«Мне на выбор предложили несколько дизайнов. Они меня не устроили, и я предложила альтернативный вариант. Мне сообщили, что это возможно, но за полную стоимость — 3500 рублей. Но ведь это были съемки курса, который был нужен прежде всего самой блогерше. Я удивилась, но заплатила. По итогу ногти оказались очень тонкие и, по моему мнению, кривые. Более того, пока я добиралась до дома, один из наращенных ногтей сломался. Я сразу написала мастеру, приложила фотографии, но она мое сообщение просто проигнорировала», — рассказывает Вика.
Виктория сняла ролик о своем неудачном походе и выложила его в TikTok. Видео стало популярным — его посмотрело около 20 тысяч человек. В том числе подписчики мастера по маникюру. По словам Вики, в итоге блогерша стала поливать бывшую модель грязью во всех социальных сетях. Рассказывала, что петербурженка позволяла себе грубости во время процедуры.
«Она натравила на меня своих подписчиков, они писали мне гадости», — рассказывает Виктория.
В итоге девушка за собственные деньги получила негативные эмоции и нервный срыв.
Ты модель — не возникай
По словам основательницы одного из салонов красоты на Петроградке Дарьи Килиной, отношение к моделям зависит от мастера и салона, куда приходит девушка.
«У некоторых, особенно начинающих мастеров может быть предвзятое отношение к моделям. Мол, девушка получает услугу бесплатно, так что возмущаться не имеет права. Но модель так же оказывает услугу мастеру — позволяет на себе оттачивать мастерство», — говорит Дарья.
По ее словам, наибольшую опасность представляют мастера, работающие на дому. Они приглашают моделей, чтобы пополнить портфолио своих работ. Но если в салоне за начинающим специалистом присматривают профессионалы, то работу на дому никто не отслеживает. Поэтому, прежде чем идти к надомному мастеру, стоит десять раз подумать и убедиться к компетентности работника сферы услуг: как минимум почитать о нем отзывы.
Без диплома никуда
Сооснователь Ассоциации предпринимателей индустрии красоты Ляля Садыкова предупреждает: мастера-профессионалы всегда имеют лицензию на свою деятельность. А также санитарную книжку. Вы, как клиент, имеете полное право попросить мастера показать диплом.
Важно: образование специалист должен получать очно. Портфолио, которым часто привлекают клиентов работники бьюти-индустрии, по словам Ляли Садыковой, не информативно. Нередки случаи, когда мастера выдают чужие работы за свои.
«Плохие мастера, конечно, встречаются. Как правило, это либо работающие на дому специалисты, не имеющие должной квалификации, либо выпускники онлайн-школ. С начала пандемии преподавать удаленно начали все, что возможно и невозможно. Но теоретических знаний для того, чтобы делать маникюр, педикюр, наращивание ресниц и стрижки, — недостаточно. Тем не менее люди платили за интернет-курсы, а после выставляли свои объявления на тематических сайтах. Хотя такие «мастера» даже не понимают, на какой скорости должен работать фрезер (аппарат для маникюра. — Прим. ред.), чтобы снять старый гель-лак и не обжечь клиента. Таких горе-учеников расплодилось очень много. И они активно размещают рекламу на свои услуги. Ставят низкую цену, демпингуют, переманивая клиентов у хороших специалистов», — поделилась образовавшимися за пандемию проблемами Ляля Садыкова.
«Промучили шесть часов»
Евгения Фомина, откликнувшись на объявление о поиске модели для маникюра, попала на экзамен для мастера-самоучки. Девушка, мечтавшая устроиться в салон, должна была продемонстрировать свои навыки. «Полотном» стали руки Евгении.
«Это было ужасно. Мне сильно изрезали руки, когда убирали кутикулу (кожистый валик у основания ногтевой пластины. — Прим. ред.). Боль после этого не утихала несколько дней. Согласно заданию, мастер должна была наложить на ногти красный лак, им она испачкала мне все пальцы. Все это длилось шесть часов! Мастера салона, видя результат, предложили сделать нормальное покрытие. Мне уже нужно было бежать на встречу, поэтому попросила покрыть ногти черным гель-лаком», — рассказывает Евгения.
В принципе, на этом история должна была и закончиться, но петербурженке не повезло. На следующий день Женя заметила, что с ногтями что-то не то, они были мягкими: под верхним слоем катался влажный гель. Согласно технологии, покрытие должны просушивать после нанесения каждого слоя. Процесс выглядит так: нанесли базовый слой — просушили под УФ-лампой, нанесли покрытие — просушили, нанесли топ (верхнее покрытие) — просушили. Некачественная просушка может привести к развитию бактериальной инфекции и воспалению. Петербурженка отправилась в другой салон избавляться от неудачного маникюра.
«Мало того что мне порезали руки, так и покрытие нанесли так, что мне пришлось снимать его за свои деньги. Руки и ногти я восстанавливала в течение двух месяцев», — подытоживает Евгения Фомина.
Повредили за купон
Оксана Николаева стала обладательницей купона, позволяющего в рамках рекламной кампании получить следующие услуги: дезинфекция, обработка ногтевой пластины, придание формы ногтям, распаривание рук в молочной ванне с эфирными маслами, пилинг, расслабляющий массаж рук и ног кремом или маслом, парафинотерапия, нанесение гель-лака. Полная стоимость услуг — 2050 рублей, при предъявлении купона достаточно было заплатить 656 рублей.
«Так получилось, что я опоздала. В ответ на мои извинения мастер довольно грубо сообщила, что ничего делать не будет. Мол, оставшегося времени на полную процедуру не хватит, — рассказывает Оксана. — Я попросила мастера хотя бы снять мне старый лак. Она согласилась. Но в итоге спилила мне ногти под ноль и повредила одну из пластин — ноготь стал чувствительным, покраснел и сильно болел».
За снятие лака девушка заплатила, решив использовать купон на следующий день. Вновь записалась в салон и на этот раз приехала вовремя. По словам Оксаны, из всех обещанных в рекламе услуг она получила только покрытие гель-лаком. Все остальное не соответствовало ожиданиям.
«Форму моим ногтям никто не придал. Молочной ванны не было, мне просто распарили руки горячей водой. Пилинг сделали дешевым скрабом для лица. Парафинотерапия и массаж оказались втиранием крема в кожу рук и ног», — закончила свой рассказ Оксана.
Лучше не экономить
Эксперты бьюти-индустрии, с которыми пообщался «МК в Питере», призывают петербурженок не экономить на красоте. Желание получить услугу бесплатно или по минимальной цене может обернуться проблемами. Кривая стрижка или испорченные лаком пальцы — это самое малое, что рискует получить клиент, попав в руки непрофессионала.
Удивляться тому, что стоимость на услуги квалифицированных специалистов растет, тоже не стоит. Ситуация сейчас такая — дорожает все.
«Цены поднимаются из-за подорожания расходных материалов. Многие салоны сейчас делят свои услуги на прайс (фиксированные цены) и меню. Например, по прайсу идут стрижки — они как стоили, скажем, 2 тысячи рублей, так и стоят. По меню проходят материалы. Условно, российский краситель — 10 рублей, американский — 20. По итогу услуги с минимальным количеством покупных материалов не изменились по стоимости, а процедуры вроде окрашивания или наращивания ногтей, требующие закупки расходников, подорожали на 10–30%», — объясняет Ляля Садыкова.
Как отметила Дарья Килина, сейчас ежедневно используемые мастерами продукты есть на складах поставщиков. Другой вопрос — что делать дальше. Скорее всего, по мнению эксперта, будет происходить подорожание самой работы мастеров.
«Будем честны: жизнь дорожает, а зарплаты остались на прежнем уровне. Сейчас мы высчитываем, на какой процент повышать стоимость работы мастеров», — делится Дарья.
В любом случае, как говорят эксперты, профессионалы не пойдут на резкий подъем стоимости услуг. Специалисты постараются найти золотую середину: чтобы мастера не голодали и клиентов цены не пугали. Главное, чтобы сами петербуржцы понимали: качество стоит денег, а экономия, как правило, приводит к переплатам. Так что умейте считать деньги, просчитывать риски и будьте красивы.
