Во время подготовки к вылету в Самару 7 июля воздушное судно «Суперджет» получило повреждение от телетрапа. Инцидент произошёл из-за неосторожности сотрудника наземного обслуживания, который повредил дверь самолёта при его уборке. После происшествия авиакомпания оперативно организовала замену самолёта для пассажиров, но задержка составила полтора часа.
Ранее, 8 июня, другой «Суперджет», принадлежащий той же авиакомпании, столкнулся с лайнером, который отправлялся в Москву. Это также привело к проведению внутреннего расследования и предоставлению технической поддержки со стороны аэропорта.