Команды прогулочных катеров и теплоходов одними из первых приняли участие в спасательной операции людей, оказавшихся в тонущем в Мойке автобусе. Так, капитан катера «Борт № 1» в этот момент совершал экскурсионную прогулку по маршруту «Северная Венеция».
Его пассажиры увидели, как автобус падает в реку. Тогда катер стал двигаться в сторону аварии, чтобы помогать эвакуировать людей. Первым удалось спасти пенсионера, который сам выбрался через лобовое стекло. Позже катер забирал очевидцев происшествия, которые прыгали с моста, чтобы помочь спасти людей. Капитан отметил, что водитель автобуса первым выбрался на крышу и пытался открыть люк.
В момент аварии ближе всего к автобусу оказался теплоход «Смоленка». Его команда произвела экстренное торможение, чтобы не наехать на автобус и сообщила о ЧП. Однако близко подойти не получилось, иначе автобус бы перевернулся. С теплохода люди бросали в воду спасательные круги.
Спасенных пассажиров и тех, кто бросился с моста, забрал теплоход «Выборг». Он принял на борт тех, кого ранее подобрал катер «Борт № 1». Первыми были водитель автобуса и пожилой гражданин. На берегу их забрала скорая помощь.
Как сообщал «МК в Питере», автобус уже подняли из воды. Правоохранительные органы изъяли из кабины видеозаписи.