Поэтому имеет смысл заглянуть в этот самый реестр. Это не так уж сложно сделать даже со смартфона. Список «благонадежных» МФО размещен на сайте Банка России: www.cbr.ru/finmarket. В разделе «Субъекты микрофинансирования» следует открыть файл в формате Excel под названием «Государственный реестр микрофинансовых организаций». Он регулярно обновляется.
Можно зайти и с другой стороны: на сайте спецпроекта Банка России, посвященного финансовой грамотности (www.fincult.info), можно проверить текущий статус любой легальной кредитной организации.
Если вы выбираете МФО через поисковик «Яндекс» — обращайте внимание на специальный маркер (синий кружок с галочкой и надписью «ЦБ РФ»). Компания, отмеченная таким знаком, имеет легальный статус микрофинансовой организации: сведения о ней внесены в государственный реестр МФО, надзор за компанией осуществляет ЦБ или контролируемая Центробанком саморегулируемая организация.
Хотя в интернете вы также найдете множество никак не отмеченных нелегальных кредиторов (фактически они ничем не отличаются от частных лиц). Статус физлица никак не мешает им пользоваться услугами коллекторов и целых коллекторских агентств. При этом работа коллекторов в этом случае уже никак не регулируется.
Кстати, о коллекторах. Последние изменения в законодательство четко очертили для них границы дозволенного: никаких звонков родственникам, соседям и коллегам должника; контакты с заемщиком — не более двух раз в неделю, при этом только в дневное время, с 8.00 до 22.00; не допускается никаких угроз и вымогательств, только корректное информирование о последствиях неуплат. Новый закон также ограничивает круг лиц, которым можно будет переуступить право взыскания задолженности. Теперь это могут быть только другие банки или МФО, а также коллекторы, включенные в реестр службы судебных приставов.
Проблема в том, что «черных коллекторов», работающих в связке с такими же нелегальными кредиторами, эти ограничения не сильно пугают. К тому же должника могут терроризировать и вовсе люди «с улицы» — мошенники, получившие номер телефона неплательщика в телефонных базах, которые уже растиражированы в интернете. Последний такой «слив данных» был отмечен в начале февраля 2020 года. На специализированном сайте были выставлены на продажу данные клиентов микрофинансовых организаций, причем продавец заявлял, что в его базе — данные более 1,2 млн клиентов МФО, входящих в российский «Топ-10».