Сеть банка на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области достигла 100 отделений.
В новом офисе, который работает по адресу Всеволожский проспект, 68, розничные клиенты могут оформить вклады, банковские карты и кредиты, а также подключиться к дистанционным сервисам, которые позволят в дальнейшем проводить большинство операций онлайн. Представителям бизнеса доступно открытие расчетного счета, подключение зарплатных проектов, кредитование и другие продукты и услуги. В круглосуточной зоне самообслуживания работает два банкомата.
Новый офис ВТБ стал первым во Всеволожске и сотым в Петербурге и Ленобласти. Сегодня уже половина офисов банка подключена к Единой биометрической системе, а до конца года сдать биометрию будет можно в любом из них. Семь отделений в Петербурге начали работать по безбумажной технологии - клиенты могут заверять документы в мобильном приложении. Банк также реализует пилотные проекты с использованием VR-технологии: в двух петербургских офисах формата «Привилегия» через очки виртуальной реальности можно получать консультации о работе мобильной платформы «ВТБ Мои Инвестиции», преимуществах вложений в ценные бумаги и другие финансовые инструменты.
