В Кировском райсуде Петербурга назначили предварительное заседание по иску Данила К. и еще четырех истцов к ПАО «Аэрофлот – Российские авиалинии». Они требуют взыскать с авиакомпании стоимость билетов, неустойку, компенсацию морального вреда и судебный штраф.
Как рассказала руководитель Объединенной пресс-службы судов Северной столицы Дарья Лебедева, 12 октября прошлого года Данила и его близкие заключили договор воздушной перевозки по маршруту «Москва – Мале – Москва». Билеты обошлись пассажирам в 2 934 588 рублей. Вылет был запланирован на десять часов вечера 10 декабря 2024 года.
В день отправления пассажиры приехали в Шереметьево за три часа до рейса, прошли регистрацию и досмотр. Но перед посадкой сотрудники авиакомпании заявили, что у несовершеннолетней девочки нет загранпаспорт, а без него на Мальдивы нельзя. На этом основании всем отказали в посадке.
«Истцы покупали билеты по тарифу «Бизнес базовый», который позволяет менять билеты до окончания регистрации – за 40 минут до вылета. Если бы при регистрации сотрудники проверили документы, то семья могла бы перенести перелет на другую дату и избежать расходов», – говорится в иске.
После отказа пассажиры купили новые билеты, но уже на 11 декабря. Они обошлись в сумму 2 258 873 рубля.
Требования путешественников таковы: взыскать в пользу трех пассажиров – по 544 053 рубля за билеты и такую же сумму неустойки, в пользу четвертого – 490 324 рубля плюс неустойку, за пятого – 112 105 рублей и неустойку. Кроме того, все потребовали по 25 тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф 50% от присужденного. Предварительное заседание состоится в ближайшее время.