Рынок самообслуживания в ретейле активно набирает обороты. Global Market Insights отмечает: среднегодовой темп роста самообслуживания на мировом рынке к 2030 году может достигнуть 10%. К 2027 году число магазинов, предлагающих мобильные self-service технологии увеличится втрое.
В пресс-службе компании сообщили, что в СберМаркете появилась возможность оплачивать товары в офлайн-магазинах. Сервис доступен в семнадцати торговых центрах METRO в Москве и Московской области и во всех магазинах сети в Санкт-Петербурге. Пилот нового способа оплаты позволяет покупать товары с помощью приложения без касс и очередей.
На российском рынке этот проект не имеет аналогов и меняет привычный сценарий покупок в офлайн-магазинах, утверждают в компании. Кроме того, по словам коммерческого директора по корпоративным продажам СберМаркета Ивана Бабича, новая функция сервиса помогает решить задачи ретейлеров: например, снизить нагрузку на кассы при том же потоке людей.
Cервис также позволяет контролировать точную сумму корзины. Чтобы воспользоваться технологией, нужно выбрать опцию ScanPay в СберМаркете, отсканировать штрих-код и оплатить товар.
«Сканировать продукты можно как в процессе наполнения корзины, что сокращает время пробития товара, так и в зоне упаковки на выделенной кассе. В среднем в корзине покупателя 23 товара. Самыми любимыми категориями стали кофе, шоколад, овощи/фрукты» – сообщила руководитель по ecom METRO Елена Куроптева.