Теперь вызвать врача на дом петербуржцы могут и с помощью Telegram-чата. Там запустили бота-помощника коронавирусной службы «122». Об этом сообщили в пресс-службе Комитета по информатизации и связи.
Чат-бот быстро обработает заявку на вызов врача на дом, откроет или закроет больничный лист и поможет горожанам уточнить статус поданных обращений по номеру телефона. Ждать не потребуется: бот работает в режиме 24/7.
Использовать чат можно как со смартфона, так и с компьютера. Робот сам задаст необходимые вопросы, пациенту нужно лишь ввести данные. Время оформления заявки должно занять не больше 2-3 минут.
В будущем такой же сервис хотят запустить и на платформе «ВКонтакте». Пользователей просят оставлять свое мнение о работе чат-бота: его создатели учтут все отзывы.
Метод открытия больничных в Петербурге заметно упростился с ростом заболеваемости. Теперь достаточно лишь сделать один звонок или отправить сообщение в мессенджере. Находятся и те, кто использует технические блага во вред. Ранее «МК в Питере» писал, что здоровых горожан попросили не открывать больничные ради отдыха, лишний раз нагружая систему здравоохранения.