«Юлмарт» и «Эльдорадо» — самые алчные?
— Цены откатились назад, как только подешевели доллар и евро, — говорит продавец-консультант Павел из магазина «Техносила» на Комендантском проспекте. — Разница между старыми и новыми ценами уже не 10–15 тысяч рублей, как было еще несколько дней назад, а максимум 2 тысячи...
Петербуржцы, заплатившие за бытовую технику двойную, а то и тройную цену, похоже, кусают себе локти. Вложившись, как им казалось, в долговременную покупку, они оказались в убытке.
Компании «Юлмарт» и «Эльдорадо», взвинтившие цены до предела (для примера: 18 декабря телевизор в «Юлмарте» стоил 25 910 рублей, 19 декабря — 29 410 рублей, а 20 декабря — уже 37 410 рублей!), пока занимают выжидательную позицию. Но корреспондент «МК» в Питере», обойдя несколько торговых точек, убедился, что и эти сети вынуждены идти на снижение.
— Оно пока минимальное — на одну-две тысячи рублей, — говорят в магазине «Юлмарт» на Богатырском проспекте. — Но мы ждем более существенного падения цен. После Нового года традиционно падает спрос, к тому же покупатели затарились, и уже мало кто себе позволит приобретать вещи по завышенной цене.
— Ценовая политика нашей компании определяет стоимость товара в зависимости от региона и магазина. Как вы знаете, ситуация на валютном рынке нестабильна. Меняется курс — меняется закупочная цена товара, а с ней и розничная, — отвечает на вопрос о том, как падение курса доллара повлияет на цены, консультант компании «Эльдорадо» Андрей Авдеев.
Более конкретен был генеральный директор компании «Юлмарт» Сергей Федоринов, который накануне Нового года обратился к «лояльным покупателям» с официальным письмом, в котором принес свои извинения за то, что и «товарный ассортимент, и уровень сервиса были значительно ниже ожиданий». «Сейчас мы полностью восстановились после шока предыдущих недель, — пишет Федоринов. — Мы выравниваем свою ценовую политику в соответствии с текущими реалиями рынка и на несколько тысяч товарных позиций делаем особое снижение цен — до уровня ниже, чем перед недавними событиями».
На сколько процентов понизились цены в торговой сети, пояснить затруднились. «Это зависит от категории товара и производителя — к примеру, компьютерные комплектующие меняются в цене быстро, поскольку производятся за рубежом и мгновенно реагируют на позицию рубля по отношению к доллару и евро, — пояснили «МК» в Питере в «Юлмарте».
Сети пойдут под суд
— Это была прогнозируемая ситуация, — говорит доктор экономических наук Михаил Чесноков. — Электроника и бытовая техника сразу после покупки теряют в стоимости 20 процентов (как в случае с автомобилями — после продажи они тут же дешевеют), а скоро она упадет в разы просто потому, что появятся новые, более современные модели.
Некоторые продавцы магазинов честно признаются, что, воспользовавшись паникой, охватившей покупателей, они спихнули весь неликвидный товар, собравшийся за год. Так что стиральная машина, подпрыгивающая до потолка во время отжима, для кого-то будет новогодним сюрпризом.
Такое впечатление, что сети, сами обезумев от потока покупателей, потеряли всякую осторожность — некоторые шли на прямое нарушение закона «О правах потребителей».
— Я купила за 42 тысяч рублей компьютерную технику для киносъемок в магазине «Юлмарт», — рассказывает режиссер Ольга Горшкова. — Заключила договор купли-продажи 31 октября сроком на два месяца. Оплатила товар. Но так его и не получила. Началось безумие с ценами, и менеджер заявил мне, что нужно еще доплатить от 8 до 12 тысяч рублей. Как выяснилось, сеть расторгла договор в одностороннем порядке...
Петербуржцы, оказавшись в аналогичной ситуации, делятся опытом на форумах в Интернете. Многие собираются идти в суд. Закон в этих случаях наверняка будет на стороне потребителей — товар, оплаченный на условиях договора, обязательно должен быть продан именно по оговоренной сумме. Никаких дополнительных изменений продавец без согласия покупателей в документ вносить не имеет права. В случае неисполнения договора магазин платит клиенту неустойку.
Кстати, сейчас сети жалуются на покупателей-спекулянтов, которые «перегрели» рынок, скупая товары (телевизоры по 5 штук, утюги по 20) по низким ценам, а потом перепродавая их с огромной наценкой. Поэтому, мол, на складах не было продукции, и страдал ни в чем не повинный покупатель. Но такое объяснение кажется наивным — учитывая, как стремительно сети поменяли ценники.
Прибыль получили — доверие потеряли
Удивительно, но вакханалия с ценами в торговых сетях никак не взволновала городские власти. К примеру, то, что за пару дней цены на бытовую технику подскочили на 100–300 (!) процентов, в Управлении Федеральной антимонопольной службы по Санкт-Петербургу расценили как «свободный рынок».
— Жалоб на повышение цен от граждан не поступало, — заявили «МК» в Питере» в УФАС. — Государственное регулирование касается только социально значимых продуктов питания, вот тут мы обязаны вмешаться. А в данном случае речь идет об электронной технике...
Выходит, спекулятивное завышение цен (по информации сотрудников магазинов, товар на складах лежал по старым закупочным ценам и никакой привязки к валютным скачкам не имел) происходило абсолютно бесконтрольно.
Сейчас владельцы сетей словно опомнились от ценового угара.
— В начале года техники из-за новых закупочных цен во всех магазинах электроники встанут намертво, — говорит экономист Михаил Чесноков. — Я прогнозирую, что мелкие магазины станут банкротиться и закрываться. Люди, купившие по несколько телевизоров, начнут продавать их на популярных сайтах «купи-продай» типа «Авито». Будет создан вторичный рынок бытовой техники. Магазины, сегодня погнавшись за покупательским ажиотажем, понесут в ближайшем будущем долговременные серьезные убытки.
Фото: mygazeta.com
