Мамы, выдыхайте
Мать пятерых детей Екатерина Окунеева по профессии медицинская сестра, ее стаж — 20 лет. Четыре года назад женщина устроилась в Центр социальной помощи семье и детям Невского района Санкт-Петербурга и стала социальной няней.
«Чужих детей не бывает. А мое призвание — помогать. Я выхожу ежедневно в три семьи на два часа. Работа мне приносит большое удовольствие. В одной из семей — двойняшки, и мне интересно наблюдать, как они между собой общаются. Дети растут на моих глазах, говорить начинают, ходить», — рассказывает Екатерина.
Двойняшки, о которых рассказывает наша собеседница, родились в семье Алисы Ивановой, где уже воспитываются два ребенка 9 и 14 лет. Поначалу после появления младших на свет женщина пыталась справиться со всем сразу своими силами. А нужно было успеть немало: с уроками помогать, в школу отводить, педиатра в детской поликлинике посещать, с домашними делами справляться. И все это с двумя младенцами на руках. Через полгода после родов Алиса обратилась в Центр за помощью. Ей предложили воспользоваться услугами социальной няни. Сейчас Екатерина приходит к Алисе два-три раза в неделю.
«Конечно, сначала я переживала, боялась оставить детей с незнакомым человеком, но буквально за несколько встреч у нас сложились доверительные отношения. Она сама многодетная мама — это, наверное, главное для меня, — рассказала Алиса Иванова. — Сейчас, пока я езжу за старшей дочкой в школу, Екатерина гуляет с малышами. Это очень удобно».
Сегодня Алиса уже не представляет свой быт без поддержки социальной няни.
«Я благодарна ей за помощь. Без нее я бы, наверное, не справилась. Это не просто присмотр — это возможность выдохнуть и заняться тем, что нужно семье», — объясняет петербурженка.
Кстати
Социальные няни появились в Санкт-Петербурге с 1 января 2020 года — это был первый в России проект такого рода. Изначально услуга была предназначена для семей, в которых одновременно родились двое и более детей. В дальнейшем программа развивалась. С сентября 2024 года услуги стали доступны для некоторых категорий семей участников СВО, а в рамках нацпроекта «Семья» возможность позвать на помощь социальную няню появилась у студенческих, многодетных, малоимущих и неполных семей, а также семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
В 2025 году услугами социальной няни в Петербурге воспользовалась 471 семья, из них 301 — в рамках нацпроекта «Семья». Для предоставления социальной услуги в прошлом году было трудоустроено 143 няни в дополнение к уже работающим.
В период с 2020 по 2024 услугой «Социальная няня» воспользовались 690 петербургских семей.
Коллега Екатерины Дарья Черекаева раньше трудилась бухгалтером, а сейчас работает социальной няней. Она ведет три семьи, и в одной из них растут двойняшки Барановы.
«У меня младший сын — ребенок с ОВЗ, и мне хотелось общаться с детьми. В новой профессии немало плюсов: обилие движения, взаимодействие с родителями. Дружеские отношения с ними и детьми складывались почти сразу, — рассказывает Дарья. — Очень интересно заниматься с двойней: нужно в два раза больше внимания. Когда они были помладше, мы на прогулки выходили вместе с мамой: одна малышка хотела идти в одну сторону, другая — в другую».
Мать двойняшек Ольга Баранова слова социальной няни подтверждает: дочери постоянно тянут в разные стороны, и одной уследить за ними невозможно.
«Няня очень помогает. Мои девочки очень любят свою няню, каждый день спрашивают: “Когда она придет?” Для мам, у которых мужья всегда на работе, визиты социальной няни — ощутимая помощь. Совсем скоро нам расставаться, так как девочки подходят к возрасту, когда услуга перестанет предоставляться, и, если честно, не знаю, как мы это переживем», — рассказывает Ольга, у которой помимо двойни есть еще один ребенок.
В рамках реализации нацпроекта «Семья» услуга кратковременного присмотра и ухода за детьми на дому предоставляется до достижения малышами возраста трех лет. Нужно понимать, что няня не заменит ясли и не присматривает за ребенком круглосуточно. Услуга предоставляется по графику, который составляется для каждой семьи индивидуально. Няня проводит с ребенком не более 4 часов в день. Точное время зависит от потребностей семей. У социальных нянь обычно есть профильное образование (например, в области педагогики, психологии или социальной работы), а также спецподготовка по работе с детьми и семьями в трудной жизненной ситуации. Нередко перед выходом на работу сотрудники проходят дополнительное обучение и стажировку.
«Петербург последовательно расширяет меры поддержки семей с детьми. Мы создаем для них максимально благоприятные условия, — отметил, рассказывая о расширении мер поддержки семей, губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов. — Социальная няня не просто присматривает за ребёнком. Это реальная помощь для сотен родителей, комплексная поддержка. Услуга включает развивающие игры, прогулки, гигиенические процедуры, беседы и чтение – всё, что способствует гармоничному развитию малыша. У взрослых членов семьи появляется возможность уделить время важным делам, обучению или просто восстановить силы».
Как сообщает комитет по социальной политике Санкт-Петербурга, социальные няни предоставляют следующие услуги:
► присмотр в дневное время за детьми в возрасте до трех лет;
► проведение развивающих игр согласно возрасту;
► чтение детской литературы, рисование, беседы и так далее;
► осуществление гигиенических процедур;
► помощь в кормлении;
► организация сна ребенка (детей) и присмотр во время сна;
► сопровождение ребенка (детей) на прогулке;
► консультирование по уходу за ребенком.
На заметку
Алгоритм получения услуги «Социальная няня»
Для получения этой меры поддержки необходимо совершить следующие шаги:
1. Обратитесь в Центр социальной помощи семье и детям по месту жительства.
2. Подайте заявление и согласие на обработку персональных данных.
3. Подготовьте документы. Обычно требуются паспорт родителя (законного представителя ребенка), свидетельство о рождении ребенка, СНИЛС ребенка и его законного представителя (родителя), справка о регистрации по месту жительства (форма 9), документ, подтверждающий льготный статус семьи (удостоверение многодетной семьи, справка из учебного заведения и так далее).
4. Дождитесь решения. Специалисты Центра оценят вашу ситуацию, и определят, действительно ли вы нуждаетесь в услуге. При отказе вам объяснят причину — ее можно устранить и подать заявление повторно.
5. Если решение будет положительным, подпишите договор и обговорите индивидуальный график посещения.
Все нужное — бесплатно
От социальной няни Дарьи мать двойняшек Ольга Баранова узнала, что ей доступна еще одна мера поддержки семей — бесплатный прокат предметов первой необходимости для детей до двух лет. В пунктах, открывшихся во всех районах Петербурга, можно взять на время почти все, что нужно родителям малышей: кроватки с матрасом, коляски (в том числе трансформеры и для близнецов), манежи, пеленальные столики и комоды, ванночки для купания, ходунки, автолюльки и автокресла, видеоняни, сумки-переноски, эргорюкзаки, стульчик-качалку и многое другое. Всего в перечне того, что дают в аренду, 44 наименования. Договор заключается на шесть месяцев, но его можно продлевать. А крупногабаритные предметы могут бесплатно доставить на дом и помочь собрать.
«Мы арендовали кресла, коляску для двойняшек. Для семьи с тремя детьми такая услуга — ощутимая поддержка», — рассказала Ольга.
Рассчитывать на бесплатную аренду предметов первой необходимости для малышей могут следующие категории петербургских семей:
► многодетные;
► студенческие;
► неполные;
► малообеспеченные;
► семьи с ребенком, находящимся под опекой (попечительством);
► семьи, имеющие в своем составе инвалида;
► семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
► семьи, в которых один из трудоспособных членов имеет официальный статус безработного.
Полный список адресов и телефонов 23 пунктов проката предметов первой необходимости для детей до двух лет можно найти на официальном сайте администрации Санкт-Петербурга в разделе «Национальный проект “Семья”».
Перед тем как идти в пункт проката, стоит туда позвонить, чтобы узнать, какие именно документы принести (набор зависит от категории семьи) и есть ли в наличии нужные вам предметы. Если необходимых вам вещей нет, их закажут.
По данным Смольного, за шесть месяцев 2026 года услугой бесплатного проката предметов первой необходимости воспользовались 7819 семей.
Кстати, данная программа постепенно расширяется. В момент запуска в 2024 году брать вещи в прокат могли только семьи с детьми до полутора лет. В марте 2026-го по инициативе комитета по социальной политике Санкт-Петербурга возрастной порог подняли до двух лет. А сейчас власти обсуждают следующий шаг — повышение этого порога еще на год. Но нужно, чтобы эту инициативу Северной столицы поддержало профильное министерство.
«Программа финансируется из двух источников — федерального и регионального бюджетов. Самостоятельно город такое решение принять не может», — объяснила во время «Прямой линии» вице-