Собака может укусить человека даже в самых неожиданных ситуациях — причиной бывают страх, инстинкты или неосторожность. Что делать, если напала собака, куда обращаться и как получить компенсацию, рассказывает ветеринар Кристина Гриненко.
Первое и главное — обратиться в медицинское учреждение. Нужно как можно скорее посетить травмпункт или вызвать скорую, особенно если рана глубокая, сильно кровоточит или находится на лице или шее. Врач обработает рану и при необходимости назначит антибиотики, вакцинацию от бешенства и столбняка. Важно: даже при незначительном укусе необходимо пройти курс прививок от бешенства — это смертельная инфекция, передающаяся со слюной. Первая прививка должна быть сделана в течение 24 часов. Также стоит получить документы, подтверждающие обращение за помощью: справку или выписку из журнала регистрации вызовов.
За действия собаки отвечает её владелец. Он обязан соблюдать требования закона об ответственном обращении с животными: выгуливать питомца в разрешённых местах, а потенциально опасные породы — только на поводке и в наморднике. При укусе пострадавший вправе потребовать возмещения вреда здоровью (расходы на лечение и уход, утраченный заработок), ущерба имуществу (порванная одежда) и морального вреда.
Для этого нужно собрать пакет доказательств: медицинские документы, чеки и квитанции, фотографии, свидетельские показания, записи камер. Если владелец не признаёт вину или стороны не могут договориться о сумме, вопрос решается в суде.
В случае нападения бродячей собаки ответственность несут региональные или муниципальные власти. Порядок взыскания компенсации тот же — через соглашение или суд.
Для защиты от нападения ветеринар советует избегать скоплений бродячих животных, не трогать собаку во время еды, сна или охраны щенков, не разнимать дерущихся псов. При встрече с агрессивным животным нельзя убегать — бег провоцирует преследование. Нужно медленно отходить, не поворачиваясь спиной, сохранять спокойствие, не смотреть в глаза. Если есть возможность, встать спиной к стене или дереву и выставить перед собой сумку, зонт или куртку в качестве щита. Если собака сбила с ног — упасть на живот и закрыть руками шею. При нападении стаи не убегать в открытое пространство, найти укрытие или препятствие и медленно двигаться к безопасному месту.
В Петербурге и Ленобласти при угрозе можно позвонить по номеру 112 — вас переключат на полицию. Также работает круглосуточная служба по отлову животных по номеру 005. Если службы не реагируют, нужно написать заявление в местную администрацию или районную ветстанцию.
