Помощь медиков понадобилась девушке, летевшей рейсом «Симферополь — Санкт-Петербург». Ей стало плохо, что заметила бортпроводница Надежда. Поняв, что простыми средствами не обойтись, она спросила есть ли на борту самолета медики. Откликнулось несколько человек. По словам других пассажиров, они в течение 20 минут приводили девушку в чувство. В ход пошли таблетки и кислородный баллон с маской, некие «капли, массаж, холодный компресс и многое другое».
Комплекс принятых мер помог. Но на всякий случай к прибывающему самолету вызвали «скорую помощь». Пассажирку, которой стало плохо, передали врачам неотложки.